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*ST南置破局之路：以服務(wù)力提升賦能高質(zhì)量發(fā)展

2025/5/30 10:24:19      挖貝網(wǎng) 李輝

在房地產(chǎn)行業(yè)競爭白熱化的當下，*ST南置（原南國置業(yè)，股票代碼：002305.SZ）憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力，主動(dòng)破局，著(zhù)力提升運營(yíng)能力，構建服務(wù)力，為企業(yè)發(fā)展開(kāi)辟新路徑，也為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。

2024年，*ST南置堅持“服務(wù)力提升”工作基調，以“全場(chǎng)景、全業(yè)態(tài)、標準化、數字化”為原則，全力構建具有企業(yè)特色的服務(wù)體系與產(chǎn)品。

在運營(yíng)能力建設上，*ST南置以標準化管理為重要抓手，圍繞商業(yè)運營(yíng)、產(chǎn)業(yè)運營(yíng)、長(cháng)租公寓三大核心業(yè)務(wù)，深入推進(jìn)標準化管理體系的建設。公司通過(guò)不斷完善SOP管理顆粒度，將各項業(yè)務(wù)流程細化到每一個(gè)環(huán)節，確保運營(yíng)的規范性與高效性。同時(shí)，公司聚焦三級指標管控體系，依托泛悅通商業(yè)管理系統，對經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控與分析。這種精細化的管理模式，讓公司能夠及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、調整策略，保障了各項業(yè)務(wù)高效、穩定運行，為服務(wù)力的提升筑牢了堅實(shí)根基。

在服務(wù)力提升方面，*ST南置以賦能產(chǎn)品為突破口，打造出一系列多元特色服務(wù)，“星火BOX”產(chǎn)業(yè)服務(wù)空間便是典型代表。公司深入挖掘客戶(hù)痛點(diǎn)，圍繞辦公與生活場(chǎng)景，精心構建起包含咖啡休閑、共享交流、直播空間、健身設施等20個(gè)“共享辦公+共享配套”模塊，形成了完善的多元化產(chǎn)品矩陣。這一創(chuàng )新模式不僅豐富了辦公生態(tài)，更成功推動(dòng)樓內出租率、租金溢價(jià)率與客戶(hù)滿(mǎn)意度協(xié)同增長(cháng)，實(shí)現了經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的雙贏(yíng)。

另一個(gè)亮眼成果是中國電建地產(chǎn)自有咖啡品牌“力學(xué)咖啡”。2023年7月品牌誕生后，*ST南置承接運營(yíng)與拓展重任，憑借獨特的品牌定位與創(chuàng )新運營(yíng)模式，迅速打開(kāi)市場(chǎng)局面。公司構建起案場(chǎng)店、樓宇店兩大產(chǎn)品體系，并在北京、雄安、鄭州等八大城市及新區完成戰略布局。2024年，“力學(xué)咖啡”持續發(fā)力，新增11家門(mén)店，不僅重塑了寫(xiě)字樓消費場(chǎng)景價(jià)值，更開(kāi)創(chuàng )了“第三空間”社交新模式，為城市辦公人群營(yíng)造出充滿(mǎn)活力的社交與休閑氛圍。

展望未來(lái)，*ST南置將繼續秉持創(chuàng )新精神，深化“空間+內容+社群”運營(yíng)理念，以“兩社一產(chǎn)”服務(wù)力提升為宗旨，持續打造更優(yōu)質(zhì)的辦公與生活配套空間。*ST南置也表示，將不斷創(chuàng )新優(yōu)化業(yè)務(wù)模式，提升運營(yíng)效率與品牌附加值，為企業(yè)發(fā)展筑牢根基，為房地產(chǎn)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多力量。