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稅友股份2021年SaaS業(yè)務(wù)持續發(fā)力：付費用戶(hù)超過(guò)350萬(wàn) 龍頭地位得到穩固

2022/4/18 22:15:24      挖貝網(wǎng)

4月18日晚，稅友股份披露2021年財報。財報顯示，2021年公司B端實(shí)現收入8.65億元，較上年同期增長(cháng)4.9%，其中SaaS訂閱服務(wù)收入占B端總收入的95.9%，公司SaaS訂閱服務(wù)模式已日臻成熟。

近年來(lái)，隨著(zhù)我國企業(yè)數字化轉型加速，企業(yè)財稅數字化運營(yíng)需求增加。資料顯示，稅友股份于2016年設立“億企贏(yíng)” 品牌，圍繞企業(yè)財務(wù)、人事等管理需求，利用大數據、云計算、人工智能等技術(shù)，為其提供財務(wù)管理、稅務(wù)管理、培訓賦能等服務(wù)，至今已形成成熟的SaaS化運營(yíng)模式，積累了近600萬(wàn)用戶(hù)，穩居行業(yè)龍頭地位。

稅友股份表示，在SaaS賽道的發(fā)展上，公司主要致力于打造國內領(lǐng)先的財稅SaaS云平臺服務(wù)商和一站式的SaaS化生態(tài)圈，持續為企業(yè)提供財稅管理與咨詢(xún)、經(jīng)營(yíng)決策支持、企業(yè)征信等領(lǐng)域的數字化服務(wù)。數據顯示，截至2021年末，公司付費用戶(hù)數量累計超過(guò)350萬(wàn)，中小企業(yè)客群ARPU值已穩步提升至728元。

在用戶(hù)運營(yíng)方面，從本次財報披露的數據不難看出，稅友股份在報告期內發(fā)力中小企業(yè)客群深度經(jīng)營(yíng)，成功挖掘了高價(jià)值客戶(hù)的“富礦”。2021年公司高價(jià)值客戶(hù)較上年同期增長(cháng)69%，運營(yíng)戰略初見(jiàn)成效。財稅代理客群則呈現大幅增長(cháng)趨勢，其中付費用戶(hù)數量實(shí)現了53%的快速增長(cháng)。

此外，財報還進(jìn)一步披露，稅友股份的中小企業(yè)和財稅代理企業(yè)客群續費率分別高達85%和84%，合計活躍用戶(hù)數580萬(wàn)，為未來(lái)進(jìn)一步提升用戶(hù)ARPU值、挖掘高價(jià)值客戶(hù)提供了廣闊的發(fā)展空間。高價(jià)值客戶(hù)的口碑營(yíng)銷(xiāo)將有助于公司拉動(dòng)潛在用戶(hù)成為現實(shí)用戶(hù)。面對當前市場(chǎng)競爭激烈、行業(yè)客單價(jià)普遍偏低的情況，稅友股份在高價(jià)值客戶(hù)運營(yíng)上的持續發(fā)力，無(wú)疑有助于公司進(jìn)一步搶占市場(chǎng)份額，提升用戶(hù)忠誠度。

市場(chǎng)人士指出，目前中國財稅SaaS行業(yè)尚處于發(fā)展階段，隨著(zhù)財稅SaaS滲透率的提高，整體市場(chǎng)空間有望進(jìn)一步擴大，而處于第一梯隊的稅友股份憑借自身財稅SaaS業(yè)務(wù)優(yōu)勢，不斷探索挖掘市場(chǎng)新需求，未來(lái)有望持續擴大市場(chǎng)份額，鞏固行業(yè)龍頭地位。