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根植“人工智能+”創(chuàng )新沃土，互聯(lián)數智構建金融數智化營(yíng)銷(xiāo)平臺

2024/3/19 17:36:01      企業(yè)供稿

在十四屆全國人大二次會(huì )議上，政府工作報告中提出，深化大數據、人工智能等研發(fā)應用，開(kāi)展“人工智能+”行動(dòng)。這是我國政府工作報告第一次提出“人工智能+”。

專(zhuān)家表示，“人工智能+”行動(dòng)，意在鼓勵各行各業(yè)重視人工智能技術(shù)的應用和落地。企業(yè)需要整合多方資源，在自身產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中將人工智能技術(shù)更好應用，以增強其市場(chǎng)競爭力。金融業(yè)一直是產(chǎn)業(yè)數字化、智能化轉型的重點(diǎn)行業(yè)，也是“人工智能+”落地的適宜場(chǎng)景，各類(lèi)金融機構與科技公司正推動(dòng)人工智能相關(guān)應用的落地。

通過(guò)人工智能技術(shù)，金融機構能夠實(shí)現對用戶(hù)畫(huà)像的精細刻畫(huà)，深度挖掘用戶(hù)需求，實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)。結合基于人工智能AI客服、智能外呼等應用，實(shí)現進(jìn)一步的用戶(hù)觸達，為金融展業(yè)帶來(lái)新增量。

互聯(lián)數智作為領(lǐng)先的金融科技解決方案服務(wù)商，致力于以領(lǐng)先的大數據及人工智能技術(shù)為驅動(dòng)，聚合互聯(lián)網(wǎng)平臺入口，以精準的用戶(hù)需求及風(fēng)險識別為基礎，通過(guò)通過(guò)完善的AI智能營(yíng)銷(xiāo)系統為金融機構提供精準營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)服務(wù)，幫助客戶(hù)推動(dòng)數字化轉型并實(shí)現商業(yè)增長(cháng)。

在場(chǎng)景賦能上，互聯(lián)數智以精準洞察、技術(shù)創(chuàng )新為支點(diǎn)，基于大數據、數據挖掘、機器學(xué)習、聯(lián)邦學(xué)習、隱私計算等技術(shù)，打造了集全流程風(fēng)控、反欺詐管理、精準化運營(yíng)等環(huán)節為一體的數字化精準營(yíng)銷(xiāo)解決方案，持續助力金融機構數字化轉型。

此外，為進(jìn)一步提升金融機構的觸達渠道，互聯(lián)數智結合用戶(hù)洞察、風(fēng)險識別及AI語(yǔ)音機器人等成熟技術(shù)，鏈接出行、電商、運營(yíng)商、生活服務(wù)、社交等場(chǎng)景平臺，可極大提升金融產(chǎn)品觸達、轉化效率。

其中，互聯(lián)數智自主研發(fā)的智能AI客服具備語(yǔ)言理解、智能問(wèn)答等特點(diǎn)，能夠支持50輪以上的語(yǔ)音交互，識別準確率可達99%以上，能有效結合用戶(hù)畫(huà)像形成一對一的交流引導，極大提升外呼效率與轉化率。

同時(shí)，為了保障數據安全，互聯(lián)數智引入聯(lián)邦學(xué)習、多方安全計算等隱私計算技術(shù)，在原始數據不出域的前提下，安全合規的連接多方數據源，實(shí)現多種方式的信息挖掘，為信貸風(fēng)控、精準營(yíng)銷(xiāo)提供數據基礎。

未來(lái)，隨著(zhù)人工智能技術(shù)加速向金融也滲透，金融機構將能更好地服滿(mǎn)足客戶(hù)需求，做好普惠金融、科技金融的“大文章”?；ヂ?lián)數智也將持續根植“人工智能+”的創(chuàng )新沃土，積極探索人工智能技術(shù)在金融領(lǐng)域的應用創(chuàng )新，為金融行業(yè)持續發(fā)展注入更多活力。