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以科技創(chuàng )新為引擎,桔子數科助力科技金融向深向實(shí)
科技金融與每個(gè)人息息相關(guān)。過(guò)去十余年以來(lái),伴隨人工智能、區塊鏈、大數據等前沿技術(shù)與傳統金融服務(wù)的結合,金融服務(wù)覆蓋面持續擴大,金融服務(wù)的便利性、易用性得到極大補充,金融科技發(fā)展取得積極成效。
2023年的中央金融工作會(huì )議再次將科技金融提到新的高度,強調做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章。其中,科技金融領(lǐng)銜“五篇大文章”, 既體現出中央層面對科技的高度重視,也為做好科技金融工作提供了根本遵循。
如今國內金融科技行業(yè)已從“立梁架柱”邁入“厚積成勢”的新階段。與之前強調技術(shù)層面的提升不同,新階段的金融科技行業(yè)更加重視技術(shù)與業(yè)務(wù)的同頻共振,如何從業(yè)務(wù)視角洞察實(shí)際需求,以創(chuàng )新金絲狐完善機構風(fēng)險管理策略、提升精準營(yíng)銷(xiāo)能力,并通過(guò)改進(jìn)業(yè)務(wù)的用戶(hù)流程與展現形式,成為金融科技行業(yè)發(fā)展的進(jìn)階目標。
在上述產(chǎn)業(yè)邏輯中,金融科技的創(chuàng )新與與應用不僅考驗金融機構在面對數字化、科技化轉型的應變協(xié)同能力,更是對國內金融科技服務(wù)商的大考驗。在金融科技行業(yè)發(fā)展的新階段,技術(shù)服務(wù)商不能僅局限于技術(shù)能力的普世化應用,而是應從金融業(yè)務(wù)的技術(shù)需求出發(fā),以業(yè)務(wù)需求帶動(dòng)相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品的發(fā)展,真正實(shí)現技術(shù)與業(yè)務(wù)的邊界融合、協(xié)同共生。
作為國內較早成立的金融科技企業(yè),桔子數科認為在金融科技行業(yè)發(fā)展的新階段,技術(shù)服務(wù)商不能僅局限于技術(shù)能力的普世化應用,而是應從金融業(yè)務(wù)的技術(shù)需求出發(fā),以業(yè)務(wù)需求帶動(dòng)相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品的發(fā)展,真正實(shí)現技術(shù)與業(yè)務(wù)的邊界融合、協(xié)同共生。
為此,桔子數科基于全線(xiàn)上化服務(wù)優(yōu)勢,結合先進(jìn)的人工智能、大數據、隱私計算等技術(shù),打造了涵蓋智能營(yíng)銷(xiāo)、智能運營(yíng)、風(fēng)控評估等服務(wù)的系列解決方案,助力金融機構提升數據治理能力、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、改善交互模式等方式,充分挖掘用戶(hù)數據價(jià)值,以數據驅動(dòng)金融業(yè)務(wù)的達成,實(shí)現金融科技對于展業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)控的雙重賦能。
以營(yíng)銷(xiāo)為例,桔子數科深諳金融機構數字化營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn),通過(guò)前沿技術(shù)的應用,為機構架設數字化營(yíng)銷(xiāo)體系,從而實(shí)現高效率、低成本的獲客。在桔子數科的營(yíng)銷(xiāo)體系中,金融機構有能力深入剖析客戶(hù)群體特點(diǎn),深度挖掘客戶(hù)需求并精準發(fā)現潛在客戶(hù),從而大幅降低人力成本。
同時(shí),為進(jìn)一步提升金融機構的觸達渠道,桔子數科數字化營(yíng)銷(xiāo)方案可結合用戶(hù)洞察、風(fēng)險識別及AI語(yǔ)音機器人等成熟技術(shù),鏈接出行、電商、運營(yíng)商、生活服務(wù)、社交等場(chǎng)景平臺,在現有業(yè)務(wù)平臺基礎上拓展用戶(hù)觸達通路,減少業(yè)務(wù)平臺改造成本,提升金融產(chǎn)品觸達、轉化效率。
在與某城商行的合作中,針對該行面臨獲客難困擾,桔子數科從用戶(hù)需求角度出發(fā),結合銀行業(yè)務(wù)需求,為銀行設計搭建H5電子商城、小程序等數字化平臺,并將其嵌入到銀行微信公眾號,分類(lèi)上架各類(lèi)信貸產(chǎn)品,并借助微信朋友圈、推文、海報等形式進(jìn)行推廣,通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下相結合的方式激活更多存量用戶(hù)和觸達更多新客戶(hù)。
發(fā)展科技金融,不僅是建設金融強國的題中應有之義,也是金融機構探索的“第二發(fā)展曲線(xiàn)”。借助數字化、智能化科技創(chuàng )新,提升金融機構服務(wù)能力,拓展金融服務(wù)邊界,最終對消費升級和實(shí)體經(jīng)濟有效需求形成支撐是科技金融發(fā)展的重要內核。未來(lái),桔子數科將堅持以科技創(chuàng )新為驅動(dòng),逐步構建智能洞察、智慧營(yíng)銷(xiāo)、智能決策、智能風(fēng)控的全維度服務(wù)能力,不斷助力科技金融向深向實(shí)發(fā)展,推動(dòng)我國金融強國建設。
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