9月17日，“智鏈神州·NextChain”2025智慧供應鏈創(chuàng )新大會(huì )在昆山成功舉辦。本次大會(huì )由神州數碼控股有限公司聯(lián)合中國服務(wù)貿易協(xié)會(huì )、中國物流與采購聯(lián)合會(huì )電子產(chǎn)業(yè)供應鏈分會(huì )、中國物流與采購聯(lián)合會(huì )物流信息服務(wù)平臺分會(huì )共同主辦，北京交通大學(xué)作為學(xué)術(shù)指導單位，并由中央廣播電視總臺央廣網(wǎng)和羅戈網(wǎng)作為特別支持單位，神州控股旗下智慧供應鏈品牌北京科捷物流有限公司負責承辦。大會(huì )匯聚了來(lái)自政府、行業(yè)協(xié)會(huì )、高校、企業(yè)、投資機構及媒體的數百位嘉賓，共同探討AI 與供應鏈深度融合的創(chuàng )新路徑。會(huì )上，神州控股科捷發(fā)布了全新智慧供應鏈戰略、與四家行業(yè)標桿企業(yè)簽署了戰略合作協(xié)議，攜手產(chǎn)學(xué)研合作伙伴啟動(dòng)了“供應鏈 + AI 生態(tài)聯(lián)盟”、并重磅推出供應鏈智能體 “小金”，同時(shí)通過(guò)行業(yè)洞見(jiàn)、方案解析、案例分享、圓桌對話(huà)等環(huán)節，為行業(yè)呈現一場(chǎng)兼具技術(shù)深度與實(shí)踐價(jià)值的思想盛宴。

神州控股總裁兼首席運營(yíng)官蔡英華在大會(huì )致辭中表示，公司正以 “客戶(hù)戰略 + 生態(tài)戰略” 為雙輪驅動(dòng)，將神州控股的AI全棧通用能力與科捷深耕供應鏈領(lǐng)域20余年的行業(yè)專(zhuān)業(yè)化能力深度融合，推動(dòng)供應鏈向智能化躍遷。中國物流與采購聯(lián)合會(huì )副會(huì )長(cháng)胡大劍、中國服務(wù)貿易協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)仲澤宇、北京交通大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院副院長(cháng)兼副書(shū)記裘曉東、昆山市淀山湖鎮黨委書(shū)記徐俊等分別代表各方致辭。

供應鏈智能體 “小金” 發(fā)布，科捷打造技術(shù)驅動(dòng)的行業(yè)供應鏈專(zhuān)家

在本次大會(huì )上，神州控股一次性?huà)伋隽俗陨碓谥腔酃滎I(lǐng)域的一系列成果，從戰略、產(chǎn)品到全球供應鏈解決方案服務(wù)能力，展現出公司基于A(yíng)I全棧通用能力和AI for Process理念賦能智慧供應鏈價(jià)值場(chǎng)景的決心和實(shí)力。神州控股科捷營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理夏旭從科捷的發(fā)展歷程，全面分析了科捷的智能技術(shù)的基因源泉，從最早自研的全套物流信息化系統，到解決客戶(hù)痛點(diǎn)的各種技術(shù)微創(chuàng )新，科捷對于供應鏈的理解深入到了每一個(gè)細節，同時(shí)也積累了高質(zhì)量的數據資源和行業(yè)知識。這就為公司在智能化時(shí)代，迅速將通用的AI大模型技術(shù)和行業(yè)專(zhuān)業(yè)化能力充分結合，打造以技術(shù)驅動(dòng)的行業(yè)供應鏈專(zhuān)家創(chuàng )造了條件。

所以，神州控股在本次大會(huì )上發(fā)布物流行業(yè)首個(gè)覆蓋決策、運營(yíng)和服務(wù)領(lǐng)域的智能體，也就變得水到渠成。據科捷軟件與智能化事業(yè)部副總經(jīng)理田申介紹，科捷的供應鏈智能體“小金” 基于“AI for Process”核心理念，定位為 “供應鏈企業(yè)級智能體套件”，以 “3+N” 智能體架構實(shí)現全場(chǎng)景覆蓋：“3” 個(gè)核心智能體包括數據助手、決策助手、客戶(hù)助手，企業(yè)的任何崗位的人員都可以通過(guò)與“小金”的結合，改變工作流程， 打通企業(yè)應用智能體的最后一公里。數據助手支持自然語(yǔ)言查詢(xún)，可快速輸出圖表與 Excel 結果，查詢(xún)效率提升 90%；決策助手能自主規劃分析步驟，整合多源數據生成報告，數據分析效率提升 70%；客戶(hù)助手集成客戶(hù)背景知識，提供 7×24 小時(shí)智能應答，減少客服工作量 50%；“N” 個(gè)崗位智能體則涵蓋標書(shū)編寫(xiě)、產(chǎn)品設計、報關(guān)審核等場(chǎng)景，例如標書(shū)助手可完成 0-1 編寫(xiě)，效率提升 70%，產(chǎn)品設計助手能生成設計說(shuō)明書(shū)，效率提升 50%。

在實(shí)際供應鏈業(yè)務(wù)領(lǐng)域，科捷展現出極強的客戶(hù)服務(wù)意識，構建了 “物貿一體、四流合一” 的商流服務(wù)模式，可為客戶(hù)提供一站式、全流程、可視化、可追蹤的服務(wù)。在銷(xiāo)售渠道方面，科捷整合了線(xiàn)上線(xiàn)下、境內境外、B2B/B2C的全渠道銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，超過(guò)3萬(wàn)家渠道伙伴，覆蓋1000座城市，通過(guò)全域平臺，多元渠道，為客戶(hù)提供銷(xiāo)售增量；在供應鏈層面，科捷不僅可以提供覆蓋倉儲、運輸、配送全鏈條的運營(yíng)服務(wù)，同時(shí)，借助AI和大數據，將供應鏈從被動(dòng)的“執行工具”，升級為主動(dòng)的 “決策大腦” ，實(shí)現風(fēng)險預警、路徑優(yōu)化，輔助決策。同時(shí)，科捷在東南亞建立了戰略核心樞紐，輻射全球市場(chǎng)，提供包括跨境B2B供貨、跨境電商運營(yíng)、快速清關(guān)、國際運輸等全方委的服務(wù)。

政企產(chǎn)學(xué)研協(xié)同，共筑供應鏈 AI 新生態(tài)

在戰略合作簽約環(huán)節，神州控股科捷常務(wù)副總裁邢景峰代表公司，與聯(lián)想至像、健民藥業(yè)、綻妍、海蒂花園四家行業(yè)標桿企業(yè)代表簽署戰略合作協(xié)議。根據協(xié)議，神州控股將基于自身在智慧供應鏈領(lǐng)域的技術(shù)能力、專(zhuān)業(yè)能力和生態(tài)資源為各方提供供應鏈端到端一體化解決方案，深度參與客戶(hù)的供應鏈數智化轉型過(guò)程，打造具有行業(yè)引領(lǐng)作用的標桿案例。

同時(shí)，“供應鏈 + AI 生態(tài)聯(lián)盟” 正式啟航，中國物流與采購聯(lián)合會(huì )、中國服務(wù)貿易協(xié)會(huì )、北京交通大學(xué)、央廣網(wǎng)、羅戈網(wǎng)、中國移動(dòng)終端、圓通速遞、一商宇潔等產(chǎn)學(xué)研機構共同見(jiàn)證了聯(lián)盟啟動(dòng)。聯(lián)盟未來(lái)將聚焦三大方向：一是 “創(chuàng )新加速器”，聯(lián)合 AI 技術(shù)專(zhuān)家與供應鏈從業(yè)者，推動(dòng)智能預測、全程可視化等前沿技術(shù)在真實(shí)場(chǎng)景中驗證落地；二是 “價(jià)值共同體”，打破 “數據孤島”，構建安全可信的數據協(xié)作框架，促進(jìn)數據要素流動(dòng)，實(shí)現全鏈條資源最優(yōu)配置；三是 “未來(lái)新生態(tài)”，推動(dòng)行業(yè)標準共筑、知識共享與人才共育，打造開(kāi)放共贏(yíng)的智慧供應鏈生態(tài)體系。聯(lián)盟倡議以開(kāi)放包容的心態(tài)，攜手構建協(xié)同共贏(yíng)的新格局，將各自的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢凝聚成合力，開(kāi)放場(chǎng)景，面對挑戰，在創(chuàng )新與合作中實(shí)現共同發(fā)展。

會(huì )上、羅戈網(wǎng)創(chuàng )始人、羅戈研究院長(cháng)潘永剛展示了智能化和數字化技術(shù)構成的供應鏈科技全景圖譜，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )規劃、供應鏈計劃、多式聯(lián)運、智能調度、自動(dòng)化倉庫等多個(gè)具體案例，詳細闡述了這些技術(shù)在提升效率、降低成本和優(yōu)化決策方面帶來(lái)的顯著(zhù)效益。北京交通大學(xué)沈孟如教授分享“打造可信數據空間，共建產(chǎn)業(yè)生態(tài)”，強調數據安全流動(dòng)對供應鏈協(xié)同的重要性。德勤中國可持續發(fā)展合伙人翟家佳闡述“企業(yè)綠色轉型與可持續供應鏈管理策略”，為行業(yè)綠色發(fā)展提供路徑參考。森馬駿耀科技有限公司總經(jīng)理羅六九以自身經(jīng)歷進(jìn)行案例分享，發(fā)表“AI應用驅動(dòng)物流業(yè)務(wù)流程和組織重塑”主題演講。在以“供應鏈場(chǎng)景中數據與AI技術(shù)的落地價(jià)值實(shí)現”為主題的圓桌對話(huà)中，中物聯(lián)電子產(chǎn)業(yè)供應鏈分會(huì )秘書(shū)長(cháng)潘海洪、北京交通大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院物流系主任周建勤、聯(lián)想至像科技有限公司供應鏈總經(jīng)理易重寧、綻妍生物科技股份有限公司供應鏈總監 曹文杰以及神州控股科捷副總裁閆豐，圍繞 “AI 落地難點(diǎn)”“供應鏈韌性建設”“跨企業(yè)協(xié)同” 等議題展開(kāi)深入討論，為行業(yè)提供多維度實(shí)踐經(jīng)驗。

本次大會(huì )的成功舉辦，不僅從技術(shù)創(chuàng )新領(lǐng)域，為供應鏈領(lǐng)域帶來(lái)了一個(gè)重磅炸彈，同時(shí)，也在行業(yè)和生態(tài)層面，形成了大量的共識理念。神州控股在本次大會(huì )上展現出的戰略藍圖，也極大提振了市場(chǎng)的信心。隨著(zhù)本次大會(huì )的成果的進(jìn)一步落地，神州控股科捷AI技術(shù)為引擎、以客戶(hù)為中心、以生態(tài)為依托的戰略布局將產(chǎn)生更大的行業(yè)影響力，推動(dòng)供應鏈從“成本中心”轉向“價(jià)值中心”，并進(jìn)一步促使全行業(yè)快速實(shí)現智能化躍遷。