最近,《商業(yè)價(jià)值》雜志和極客公園采訪(fǎng)了微信負責人、騰訊副總裁張小龍。
看來(lái)張小龍是一個(gè)遇到問(wèn)題喜歡反問(wèn)別人看法的人。采訪(fǎng)者問(wèn)他“為什么要選擇”《一無(wú)所有》做微信4.5的開(kāi)場(chǎng)曲、問(wèn)他“微信是什么”,他均反問(wèn):你說(shuō)呢?你覺(jué)得是什么?
╮(╯▽╰)╭。不過(guò)他還是在采訪(fǎng)中透露了一些他對這個(gè)產(chǎn)品的復盤(pán)與理解。
虎嗅摘幾個(gè)關(guān)鍵信息如下:
-語(yǔ)音識別研發(fā)人員占微信團隊的15%以上
微信團隊一共200多人,其中研究語(yǔ)音識別的就有30來(lái)人,自主研發(fā)語(yǔ)音識別系統。
-微信為何沒(méi)有iPad版?
現在微信不重視iPad 版,但并不代表將來(lái)也不做。目前不做是“因為iPad 更多是在WiFi 條件下使用的,如果用戶(hù)使用iPad 來(lái)注冊微信,那么你跟他發(fā)消息,他可能不能馬上收到,這樣的體驗就會(huì )很糟糕,它就喪失了隨時(shí)在線(xiàn)的特征……如果我們要做,那肯定是我們想清楚了為什么要做,而不是為了多一個(gè)平臺的終端。”
-對公眾平臺有商業(yè)化期待
“為什么我要嘗試公眾平臺,因為這個(gè)平臺包含了一些潛在的商業(yè)潛力,當它行得通的時(shí)候,可能它既滿(mǎn)足了商業(yè)化的需求,用戶(hù)也覺(jué)得沒(méi)有被騷擾到,甚至還可以付費來(lái)獲得服務(wù),那這就是很好的商業(yè)化。”
-為什么“朋友圈”不鼓勵發(fā)文字?
張小龍說(shuō),“這里有個(gè)基本的假設,要一個(gè)人寫(xiě)一段字的難度遠遠大于他發(fā)一張圖片,對于一個(gè)普通用戶(hù)來(lái)說(shuō),你讓他一天寫(xiě)一段話(huà)出來(lái),而且這段話(huà)還得讓別人看到,他還要寫(xiě)得好,其實(shí)很難。我希望我們的產(chǎn)品是每個(gè)人都能用的,那么,圖片是最好的介質(zhì),圖片每個(gè)人都會(huì )發(fā)。”
-張小龍說(shuō)他很少看統計數據
“近期有個(gè)同事找我聊,問(wèn)我是如何通過(guò)統計數據來(lái)看用戶(hù)的喜好,通過(guò)數據來(lái)做一些東西。結果我的回答是,其實(shí)我們很少看統計數據,也幾乎沒(méi)從統計數據里看到用戶(hù)的喜好。根據統計數據來(lái)找需求和方向是挺難的。我們也不會(huì )去了解手機QQ 的統計數據來(lái)指導微信的工作。”
“你可以把所有用戶(hù)看作是一個(gè)人,這個(gè)人是沒(méi)有性別、年齡、區域、教育程度的屬性,他就是一個(gè)對象,他包括了所有用戶(hù),他是所有用戶(hù)共同需求的交集。”
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