據公安部交管局統計,“醉駕入刑”新規實(shí)施以來(lái),5月1日至15日,北京共查處酒后駕駛505起,較去年同期下降了82.2%。
多家北京代駕公司負責人表示,大半月來(lái),京城各大代駕公司的業(yè)務(wù)量少則上漲20%,多則翻倍。但記者調查發(fā)現,代駕行業(yè)是“無(wú)主管單位、無(wú)準入門(mén)檻、無(wú)統一標準”的“三無(wú)”行業(yè)。代駕亂局亟待規范。
東直門(mén)簋街,深夜12點(diǎn)。
“先生,要代駕嗎?”一撥客人吃喝完畢出門(mén),幾名舉著(zhù)“酒后代駕”牌子的年輕男子立即湊上前詢(xún)問(wèn)。
工體酒吧街,凌晨5點(diǎn)。
“代駕到洋橋,140元。”一家代駕公司的152號代駕員等到了預約的客人,他拿出收費表給對方看。
“太貴了。”客人滿(mǎn)口酒氣,大聲喊道。
此時(shí),路邊一輛面包車(chē)里出來(lái)一名男子,“我們也是代駕,100元走不走?”
“成。”客人晃晃悠悠地掏出車(chē)鑰匙遞給這名男子。
“這是個(gè)沒(méi)人管的行業(yè)。”152號代駕員看著(zhù)被搶走的生意,無(wú)奈搖頭。
新規下“代駕公司”收入翻倍
152號每天跟喝酒的人打交道,有的意識清醒,有的爛醉如泥。
5月11日晚9點(diǎn)半,朝外一KTV門(mén)口,等了一個(gè)半小時(shí)的152號見(jiàn)到了自己的客人,對方被攙出KTV。
整了整西服,趕緊迎上去,滿(mǎn)面堆笑。“您好,我是××代駕公司152號代駕員,非常榮幸為您服務(wù)……”念完公司要求的規范用語(yǔ)后,152號雙手并攏捧過(guò)對方遞來(lái)的車(chē)鑰匙,跟著(zhù)搖搖晃晃的客人,來(lái)到一輛寶馬745i車(chē)前。
這個(gè)車(chē)型152號并不陌生,“開(kāi)過(guò)好幾回了。”入行4個(gè)月的他,平均每月接100單,代駕最多的是奧迪,其次是現代、別克、奔馳、寶馬,“85%都是自動(dòng)擋,都20萬(wàn)以上。”
隨后,雙方在“代駕服務(wù)確認單”上,填寫(xiě)了車(chē)型、車(chē)號、車(chē)況,以及出發(fā)地,目的地等信息后,152號輕踩油門(mén),寶馬車(chē)駛向順義后沙峪某別墅區。
到達目的地后,根據里程,152號收取了140元代駕費。
據悉,北京登記在冊的“代駕類(lèi)”公司目前約為500家。代駕大致流程為,客人電話(huà)向“代駕公司”預約,定好地點(diǎn)、時(shí)間;見(jiàn)面后,客人與代駕員需填寫(xiě)“代駕服務(wù)確認單”,確認車(chē)況、車(chē)險情況、出發(fā)時(shí)間、路線(xiàn)等;到達目的地后,根據里程,收取相應的代駕費。
北京暢飲無(wú)憂(yōu)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)公司總經(jīng)理柳靜稱(chēng),2009年時(shí)公司每天代駕業(yè)務(wù)頂多30單,去年增加到每天60單,“今年新規實(shí)施后,每天100多單不成問(wèn)題。”
152號感受到的變化,除了收入增長(cháng)外,5月1日之后,找代駕的低端車(chē)多起來(lái)了,“桑塔納也找代駕。”
“黑代駕”
無(wú)資質(zhì)無(wú)協(xié)議無(wú)保險
代駕生意火了,也催生了各種形式的“黑代駕”。
5月15日晚11點(diǎn),工體西路的酒吧街,招攬“酒后代駕”生意的就有10余個(gè)。
他們有舉著(zhù)“酒后代駕”牌子詢(xún)問(wèn)的,也有坐在面包車(chē)里等活兒的,車(chē)身上都印有“酒后代駕”。
記者事先喝了兩瓶啤酒,找人代駕捷達去望京。
“100塊”,一番砍價(jià)后,“最少80了,現在查得多嚴啊,您要是坐牢了可不止花這80塊錢(qián)。”
一位20歲出頭的男子攬下生意,駕駛本上他的駕齡不到2年。
“不用簽協(xié)議嗎?”
“不用,您就把我當您朋友,朋友之間,口頭約定一下就行,現在都這樣。”
“要是出了事怎么辦?”
“放心吧,不可能出事。”該男子說(shuō)著(zhù)發(fā)動(dòng)車(chē),開(kāi)上了路。
路上聊起,該男子以前是賣(mài)打口碟的,五一之后,朋友說(shuō)做代駕賺錢(qián),他們四五個(gè)人便合伙做代駕。
一路開(kāi)得飛快,三環(huán)路上一度開(kāi)到八九十公里/時(shí),記者多次提醒才減速。
到達目的地后,男子拿著(zhù)車(chē)鑰匙說(shuō):“您還得再多給我20塊打車(chē)費,您總不能讓我走路回去吧。”他說(shuō)這是“行業(yè)規矩”,記者只能支付100元。
記者調查,一些酒店、餐廳也提供代駕服務(wù),他們的代駕員就是店內會(huì )開(kāi)車(chē)的服務(wù)員兼職。還有一種被業(yè)內稱(chēng)為“粘活兒”的代駕方式:在交警查酒駕的路口附近攔車(chē),只開(kāi)50米,開(kāi)過(guò)交警的路口,以避過(guò)交警檢查,一般每趟收費50元。
上述“黑代駕”數量在北京難以統計。多位北京“代駕公司”的負責人估計,“黑代駕”的數量比正規代駕公司數量“只多不少”,新規實(shí)施后,數量增長(cháng)更為迅速。
無(wú)資質(zhì)、不簽合同、服務(wù)水平低、收費隨意等,成為黑代駕的普遍特點(diǎn)。“黑代駕要是出了車(chē)禍,人一跑,你找都找不到。”多名從事代駕服務(wù)的負責人說(shuō)。
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亂象多
各公司起步價(jià)差兩倍
事實(shí)上,登記在冊的“代駕公司”,亂象也不少。
記者通過(guò)各“代駕公司”的網(wǎng)站調查,收費標準上,僅標注的10公里內起步收費價(jià)格,就從40元到120元不等,有的公司除代駕費之外,還以種種借口收取額外的服務(wù)費。
人員要求上,有的公司要求代駕司機必須是北京戶(hù)口,有5年以上駕齡;但有的公司則無(wú)此標準,駕齡半年即可。
服務(wù)標準上,有的公司要求代駕員統一服裝、服務(wù)流程,有的公司并不要求。
此外,公司與代駕員的分配方式也有不同,有的公司收取30元的固定費用,有的則按照比例,從“三七”到“五五”不等。
更有意思的是,這些從事代駕服務(wù)的公司,名字都注冊成“××汽車(chē)技術(shù)服務(wù)公司”、“××汽車(chē)俱樂(lè )部”、“××汽車(chē)租賃服務(wù)公司”、“××汽車(chē)咨詢(xún)服務(wù)公司”等,沒(méi)有一家真正叫做“××汽車(chē)代駕服務(wù)公司”。
“我們也想直接叫代駕公司,但從工商局申請不了。”北京暢飲無(wú)憂(yōu)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)有限公司總經(jīng)理柳靜說(shuō)。
在北京工商局網(wǎng)站,記者以“汽車(chē)代駕服務(wù)公司”為名,進(jìn)行企業(yè)名稱(chēng)申請,未獲通過(guò)。駁回的理由是:“汽車(chē)代駕”不規范,請根據主營(yíng)業(yè)務(wù),規范行業(yè)用語(yǔ)。
國家統計局歸納的《國民經(jīng)濟行業(yè)分類(lèi)》中,無(wú)“代駕服務(wù)”這一行業(yè)?!吨袊殬I(yè)分類(lèi)大典》里,亦沒(méi)有“代駕”這一職業(yè)。
這種情況下,最少只需花3萬(wàn)元便可注冊相關(guān)公司,無(wú)需任何其他部門(mén)審批,即可從事“代駕”業(yè)務(wù)。
一位“代駕公司”的老總介紹,公司成本主要由注冊成本、人員開(kāi)支、呼叫平臺的維護費用、辦公地點(diǎn)租賃費用等四方面組成。“一個(gè)50位司機規模的公司,二三十萬(wàn)就能運作。”一個(gè)有著(zhù)50位司機的公司,按照平均每個(gè)司機每晚跑2單,每單100元,與公司“五五分成”的話(huà),一個(gè)月公司便能收回15萬(wàn)元。
相比于注冊公司,個(gè)人“黑代駕”利潤更高。
記者在工體西路的酒吧街找的那位“代駕司機”說(shuō),“干代駕沒(méi)什么成本,每天從晚上9點(diǎn)等到早上5點(diǎn),平均每天開(kāi)四趟,也不花自己的油,一月賺個(gè)萬(wàn)把塊沒(méi)問(wèn)題。”
缺監管
巨大市場(chǎng)“三無(wú)”行業(yè)
一位業(yè)內人士算了一筆賬:按北京500萬(wàn)輛車(chē)算,僅10%每月有一次代駕需求,一次花費100元,一年全市代駕收入將達6億元。“是個(gè)巨大的市場(chǎng)”。
多名北京“代駕公司”負責人坦言,雖然市場(chǎng)廣闊,但“無(wú)主管單位、無(wú)準入門(mén)檻、無(wú)統一標準”是目前代駕行業(yè)的現狀。
全國最大的“代駕公司”———“北京奔奧安達汽車(chē)駕駛服務(wù)有限公司”總經(jīng)理何進(jìn)顯抱怨,該公司從2003年營(yíng)業(yè)代駕服務(wù),“到現在也不知道主管單位是誰(shuí)。”
記者就此先后致電北京市商務(wù)委員會(huì )、北京市發(fā)改委、北京市交管局的相關(guān)部門(mén),對方均表示,規范代駕行業(yè)不在其職能范圍之內。
北京市商務(wù)委員會(huì )流通秩序處一位負責人稱(chēng),代駕行業(yè)作為一種新興的服務(wù)行業(yè),現在還沒(méi)有上級主管部門(mén),“目前商務(wù)委員會(huì )并沒(méi)有管理代駕行業(yè)的職責,但具體歸誰(shuí)管也說(shuō)不好。”
北京市發(fā)改委法規處的工作人員稱(chēng),由于在行業(yè)目錄里沒(méi)有代駕這一行業(yè),所以代駕市場(chǎng)的規范,以及價(jià)格標準的確定,也不由發(fā)改委負責。
北京市交管局相關(guān)人員則說(shuō),交管部門(mén)主管全市道路交通安全管理,“如果說(shuō)有代駕出了車(chē)禍,那我們會(huì )管,別的不歸我們負責。”
由于缺少監管,加之作為新興行業(yè),“連個(gè)正規的名分都沒(méi)有,其準入門(mén)檻幾乎為零。”北京暢飲無(wú)憂(yōu)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)公司總經(jīng)理柳靜說(shuō)。
魚(yú)龍混雜,“統一標準”更是無(wú)從談起。
謀出路
“代駕服務(wù)聯(lián)盟”自律
調研韓國代駕行業(yè)近十年的“咱們家汽車(chē)技術(shù)服務(wù)有限公司”總經(jīng)理魏靜航介紹,韓國代駕行業(yè)起步早相對成熟,共有五大代駕協(xié)會(huì ),每個(gè)協(xié)會(huì )有3000多位司機。
每位司機都有專(zhuān)門(mén)的“代駕險”,一旦出了事故,直接從“代駕險”中支付??紤]到代駕員的返程花費,以及對醉酒客人需要更高的服務(wù)素質(zhì),韓國代駕行業(yè)的收費標準,一般以出租車(chē)相應公里數行駛價(jià)格的3倍為參考值。
保險和價(jià)格也是北京代駕行業(yè)面臨的首要問(wèn)題。
由于國內目前還沒(méi)有“代駕險”這一險種,一旦出了事故,需要走車(chē)主的保險流程,不夠的部分,才由“代駕公司”填補。而個(gè)人的“黑代駕”往往是“出事就跑”。
對于價(jià)格,多名北京“代駕公司”負責人表示,“目前北京的代駕費在出租車(chē)的2到4倍不等,加上大量‘黑代駕’存在,價(jià)格比較混亂。”他們擔心目前的亂局得不到有效控制,將導致整個(gè)行業(yè)的災難。
“沒(méi)人管我們,我們就自己管自己。”今年年初,北京暢飲無(wú)憂(yōu)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)有限公司、北京咱們家汽車(chē)技術(shù)服務(wù)有限公司等四家代駕公司,共同成立了“代駕服務(wù)聯(lián)盟”,將四家公司的近300多名司機資源整合到一起。
“代駕服務(wù)聯(lián)盟”統一了著(zhù)裝、價(jià)格、培訓方式、服務(wù)規范等。代價(jià)費為相同距離打車(chē)費的2.5倍,還規定對每位代駕司機每單只收取30元費用,其余大部分歸司機所得,以調動(dòng)司機的積極性。
“韓國在七年前代駕市場(chǎng)也很混亂,后來(lái)一個(gè)黑代駕司機發(fā)生了嚴重事故,車(chē)毀人亡,司機幸免之后逃離現場(chǎng),有關(guān)部門(mén)無(wú)從查起,自這件事之后,韓國便開(kāi)始規范代駕市場(chǎng)。”魏靜航反問(wèn),“難道我們也在等待這樣的契機?”
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